Категория слушателей: руководители
Стоимость: 19800 руб.
Продолжительность: 16 ак.час.
Дата: 22-23 октября 2013 г.
Контакты: 1
Описание:
Современные методики, технологии и стандарты качества для эффективности банковской деятельности. Стандарт ISO 9001.
Разработка СМК банка.
Технологии актуализации документации СМК с помощью программных продуктов бизнес-моделирования.
Выполнение основных процедур СМК.
Организация работы службы качества в банке.
Методы использования СМК для повышения эффективности работы банка.