Категория слушателей: руководители, специалисты
Стоимость: 37 800 руб.
Продолжительность: 70 академических часов
Дата: 9 ноября 2013 г.
Контакты: 1
Описание:
Понятие мотивации и стимулирования персонала. Структура компенсационного пакета. Дифференциация/классификация персонала для формирования системы мотивации. Удержание лучших сотрудников компании. Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала. Современные подходы к установлению заработной платы. Разработка эффективной системы материальной мотивации и определение ключевых показателей эффективности (КРIs). Способы материального стимулирования сотрудников к труду. Система дополнительных льгот и возможности нематериальной мотивации. Методы обратной связи с персоналом и сбора информации. Стратегия подкрепления правильного производственного поведения. Управление мотивацией сотрудников в конфликтных ситуациях. Управление мотивацией сотрудников в командной работе. Деловые коммуникации и стресс. Психологическая совместимость и формирование команды. Стресс ошибки и неудачи как вызов к повышению эффективности. Методы борьбы со стрессом. Регулирование конфликтов. Сохранение внутреннего спокойствия в конфликтных ситуациях.